A reliable partner that communicates about problems and resolves them
Le problème
For subscription businesses one poor fulfilment experience can lead to a customer churning. Scooch needed a reliable fulfilment partner that proactively communicates & resolves issues when things do not go well.
La solution
Bezos.ai's account management provides advice on the best way to set up their operations to reduce future fulfilment problems. Bezos.ai's software identifies if there are fulfilment or delivery issues as soon as they happen so the seller can communicate this to their customers.
Les résultats
Bezos.ai's fast response time gives Scooch the comfort that they are in control of their operations and can answer any customer queries quickly
The business grew 15x this year and Scooch did not have to hire additional operations staff
SCOOCH PET
Scooch is a pet health subscription business. An all-in-one subscription to eliminate hassle from your pet healthcare. From online assessment, health tracking and AI assistant to 24/7 vet support and vet-formulated treatments
Études de cas connexes
Kareem
Fondateur de BrainGain
Bezos.ai nous a permis de libérer du temps pour nous concentrer sur notre croissance. Nous avons ainsi pu développer considérablement notre activité sans avoir à embaucher de nouveaux collaborateurs.
Olly
Fondateur de Drowsy Sleep
Bezos.ai a été le meilleur choix pour notre entreprise. La société s'est montrée très flexible face à nos besoins. L'équipe est très professionnelle, réactive et c'est un véritable plaisir de travailler avec elle.
Baris
Fondateur de Scooch Pet
Bezos.ai est un partenaire qui fait partie intégrante de notre équipe, capable de s'adapter à notre croissance et de nous aider à relever nos défis en matière de logistique.
Ryan
Responsable des opérations chez One Retail Group
Travailler avec Bezos.ai signifie moins de casse-tête et moins de stress. La seule chose que j'ai à faire, c'est d'aller sur la plateforme Bezos.ai et de vérifier le statut des commandes.
À propos de nous
Numéro d'enregistrement de la société
11956323
Bezos est une marque déposée au Royaume-Uni et dans l'UE.
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