Scaling 9x without additional staff, fulfilling and delivering on time

La problématique
Late deliveries, mispicks and a lack of real-time visibility on Drowsy’s order performance meant that they were losing repeat customers, and their brand was being tarnished with poor reviews related to logistics. Richard and Olly needed to move Drowsy Sleep’s fulfilment operations to a partner they could trust.
La solution
Drowsy Sleep began fulfilling with Bezos.ai just before their long planned Black Friday promotions, taking advantage of the 9pm cut-off to increase checkout conversion by 22%. Drowsy’s weekly volume during Black Friday was 9x their weekly average, and 3X their own forecast.
Les résultats
Increase in volume by 9x and revenue by 4x, real-time visibility of orders and issues.
Bezos.ai’s technology and processes meant Drowsy Sleep’s orders were processed in full: 100% pick accuracy, 0% out of stock, 99.94% dispatch on time, even managed to book in extra stock during peak.
DROWSY SLEEP
Richard and Olly are the founders of beauty brand Drowsy Sleep Co, the luxury antidote to our stressful, modern lives, helping customers sleep better. Drowsy is one of the most talked about products by beauty editors from the likes of Vogue and GQ.
Études de cas connexes
Kareem
Fondateur chez BrainGain
Bezos.ai nous a libéré du temps pour nous concentrer sur la croissance, ce qui nous a permis de développer considérablement notre activité sans avoir à recruter davantage de membres pour notre équipe.
Olly
Fondateur chez Drowsy Sleep
Bezos.ai a été le meilleur choix pour notre entreprise. La société s'est montrée très flexible face à nos besoins. L'équipe est très professionnelle, réactive et travailler avec eux a été un plaisir absolu.
Baris
Fondateur chez Scooch Pet
Bezos.ai est un partenaire qui prolonge notre équipe, capable de s'adapter à notre croissance et de résoudre nos défis de fulfillment.
Ryan
Responsable des opérations chez One Retail Group
Travailler avec Bezos.ai signifie moins de tracas liés à l'exécution des commandes et moins de stress. La seule chose que j'ai à faire est d'aller sur la plateforme Bezos.ai et de vérifier le statut des commandes



