Launched UK & EU: Reduced shipping cost, enabled next day delivery
El problema
Sweet Pea had a large customer base in the UK and EU but they were getting lots of complaints about long shipping times, cost, and customers having to pay import duties. They needed fast response times from a service provider and resolution time for order status as their customer service team is based in Australia.
La solución
Bezos.ai enabled Sweet Pea to launch in the UK & other markets with 1-platform. Bezos.ai’s flexible contact, e.g. no minimum order volume, enabled a quick start without overpaying thus helping Sweet Pea to reduce costs. Bezos.ai’s technology gives full visibility real-time of each order enabling them to provide amazing customer service from Australia.
Los resultados
Local fulfilment allowed them to reduce their shipping costs by 80%
Next day delivery options allowed them to reduce shipping times by 90%, from 10+ days to 1 day
Super fast launch (within weeks) and no need for a local operations team
SWEET PEA
Sweet Pea Machine Embroidery is an embroidery lovers one stop shop. They have thousands of machine embroidery designs perfect for all hoops and embroidery machines, as well as fabrics and tools.
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Casos prácticos relacionados
Kareem
Fundador de BrainGain
Bezos.ai nos ha liberado tiempo para centrarnos en el crecimiento, lo que nos ha permitido ampliar considerablemente el negocio sin tener que contratar a más miembros para el equipo.
Olly
Fundador de Drowsy Sleep
Bezos.ai ha sido la mejor elección para nuestro negocio. La empresa se ha mostrado muy flexible con nuestras necesidades. El equipo es muy profesional, responde con rapidez y ha sido un auténtico placer trabajar con ellos.
Baris
Fundador de Scooch Pet
Bezos.ai es un socio que forma parte de nuestro equipo y que puede crecer con nosotros a medida que nos expandimos y resolvemos nuestros retos logísticos.
Ryan
Jefe de Operaciones en One Retail Group
Trabajar con Bezos.ai significa menos dolores de cabeza y menos estrés. Lo único que tengo que hacer es entrar en la plataforma Bezos.ai y comprobar el estado de los pedidos.
Quiénes somos
Número de registro de la empresa
11956323
Bezos es una marca registrada en el Reino Unido y la UE.
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