Política de protección de datos

1. Política de privacidad

Procesamos su información personal para gestionar nuestro negocio y proporcionar a nuestros usuarios los Servicios. Si no desea que recopilemos o procesemos su información personal de las formas descritas en esta política, no debe utilizar los Servicios. No nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas o prácticas de privacidad de ninguno de nuestros miembros o socios alojados a través de nuestra plataforma.

Bezos exige que todos los titulares de cuentas tengan al menos 18 años de edad. Usted es responsable de cualquier actividad realizada por un menor en su cuenta.

Al utilizar los Servicios, reconoces que Bezos utilizará tu información en el Reino Unido y en cualquier otro país en el que opere Bezos. Ten en cuenta que las leyes y normas de privacidad de determinados países, incluidos los derechos de las autoridades a acceder a tu información personal, pueden diferir de las que se aplican en el país en el que resides.

2. Información recogida o recibida

In the course of providing our Services, we collect or receive your personal information in a few different ways. We obtain the categories of personal information listed below from the following sources: directly from you, for example, from forms you complete or during registration; indirectly from you based on your activity and interaction with our Services, and from our third party advertising and marketing partners. Often, you choose what information to provide, but sometimes we require certain information to provide you the Services. Bezos uses the personal information it receives and collects in accordance with the purposes described in this policy.
You can also choose to provide information to a third party via Bezos’ API. While users of Bezos’ API are required to follow Bezos’ API Terms of Use, including having appropriate privacy and security controls, Bezos does not have a direct partner relationship with these third parties and their processing of information is subject to their own privacy policies. You should understand the privacy and security practices of any third party before you share information with them.

Registration, Account Setup, Service Usage: In order to use the Services, you will need to submit a valid email address. If you register, you will need to submit a name associated with your account. You may modify that name through your account settings. You need to provide this information to enable us to provide you with the Services. Additional information, such as a shop name, billing and payment information (including billing contact name, address, telephone number, credit card information), a telephone number, and/or a physical postal address, may be necessary in order for us to provide a particular service.

Profile: You may provide your name and other personal information (such as birthday, gender, location) in connection with your account and activity. You can edit or remove this information through your account settings. The name associated with your account (which you may modify in your account settings) is not publicly displayed and connected to your Bezos activity.

Automated Information: Bezos automatically receives and records information from your browser or your mobile device when you visit the Site, use the Apps, or use certain features of the Services, such as your IP address or unique device identifier, cookies, and data about which pages you visit and how you interact with those pages in order to allow us to operate and provide the Services. This information is stored in log files and is collected automatically. Bezos may also receive similar information (like, for example, IP addresses and actions taken on the device) provided by a connected Internet of Things device such as a voice-activated assistant or Smart TV. We may combine this information from your browser or your mobile device with other information that we or our advertising or marketing partners collect about you, including across devices. This information is used to prevent fraud and to keep the Services secure, to analyse and understand how the Services work for members and visitors, and to provide advertising, including across your devices, and a more personalised experience for members and visitors.

We also automatically collect device-specific information when you install, access, or use our Services. This information can include information such as the hardware model, operating system information, app version, app usage and debugging information, browser information, IP address, and device identifiers.

Data from Advertising and Marketing Partners: As described below, Bezos receives information from our advertising and marketing partners about you. This information can include attribution information via cookies and UTM tags in URLs to determine where a visit to Bezos comes from, responses to marketing emails and advertisements, responses to offers, and audience information from partners who you have given consent to share that information with us.

Analytics Information: We use data analytics software to ensure Site and App functionality and to improve the Services. This software records information such as how often you use the Apps, what happens within the Apps, aggregated usage, performance data, app errors and debugging information, and where the Apps were downloaded from. We do not link the information we store within the analytics software to any personally identifiable information that you submit within the mobile application. For more information, see Bezos’ Cookies and Similar Technologies Policy and Disclosures.

Non-Member Information: Bezos receives or obtains information (for example, an email address or IP address) about a person who is not yet a registered Bezos member (a “non-member”) in connection with certain Bezos features, such as when a non-member chooses to subscribe to an Bezos newsletter, a member invites a non-member to visit the Site, a member uploads non-member information, a non-member engages in a transaction. Non-member information is used only for the purposes disclosed when it was submitted to Bezos, for purposes necessary to the functioning of Bezos’ Services or where Bezos has a legitimate interest, as disclosed in the “Information Uses, Sharing, & Disclosure” Section below, or to facilitate action authorised by a member or the non-member.

3. Mensajes de Bezos

En ocasiones, Bezos necesitará ponerse en contacto con usted. Principalmente, estos mensajes se envían por correo electrónico por diversos motivos, como marketing, transacciones y actualización de servicios. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico dándote de baja de los correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico con tu solicitud.

Algunos mensajes de Bezos están relacionados con el servicio y son necesarios para los miembros. Usted entiende y acepta que Bezos puede enviarle mensajes de correo electrónico no comerciales, como los relacionados con transacciones, su cuenta, seguridad o cambios en los productos.

4. Uso, intercambio y divulgación de la información

We respect your privacy. Bezos will not disclose your name, email address or other personal information to third parties without your consent, except as specified in this policy.

Legal Bases

When you access or use the Services, we collect, use, share, and otherwise process your personal information for the purposes described in this policy. We rely on a number of legal bases to use your information in these ways. These legal bases include where:

- You have consented to the processing, which you can revoke at any time;
- Necessary to comply with a legal obligation, a court order, or to exercise or defend any impending or asserted legal claims;
- Necessary for the purposes of our or a third party’s legitimate interests, such as those of visitors, members, or partners (described in more detail below);
- You have expressly made the information public;
- Necessary in the public interest, such as to prevent crime; and
- Occasionally necessary to protect your vital interests or those of others (in rare cases where we may need to share information to prevent loss of life or personal injury).

We principally rely on consent (which can be withdrawn at anytime) (i) to send marketing messages, (ii) for third-party data sharing related to advertising, and, to the extent applicable, (iii) for the use of location data for advertising purposes.

We rely on consent for targeted online and offline marketing including through tools like Facebook Custom Audience and Google Customer Match. We may advertise our Services through a variety of different mediums and rely on your consent to do so off-site. As part of this, we may work with advertising partners such as Facebook, Google, and other partners disclosed in our Cookies and Similar Technology Policy. These partners have their own privacy policies and consent mechanisms for their customers, in addition to Bezos’ controls. You may see the privacy policies and privacy choices for these partners, and the information you share with them, in our Cookies and Similar Technology Disclosures.

Our Legitimate Interests

Where we process your information on the basis of legitimate interests, we do so as follows:

Providing and Improving our Services: We use your information to improve and customise our Services, including sharing your information for such purposes, and we do so as it is necessary to pursue our legitimate interests of improving our Services for our users. This is also necessary to enable us to pursue our legitimate interests in understanding how our Services are being used, and to explore and unlock ways to develop and grow our business. It is also necessary to allow us to pursue our legitimate interests in improving our Services, efficiency, interest in Services for users, and obtaining insights into usage patterns of our Services.

Providing Marketing Communications: We rely on our legitimate interest to send you marketing messages (where permitted independent of consent) and for Bezos’ advertising programmes (including Bezos’ on-site advertising and marketing).

Keeping our Services Safe and Secure: We use your information for safety and security purposes, which can include sharing your information for such purposes, and we do so because it is necessary to pursue our legitimate interests or those of a third party in ensuring the security of our Services, preventing harm to individuals or property, or crime, enforcing or defending legal rights, or preventing damage to Bezos’ systems, or those of our users or our partners. This includes enhancing protection of our community against spam, harassment, intellectual property infringement, crime, and security risks of all kinds. We use your information to provide and improve the Services, for billing and payments, for identification and authentication, and for general research and aggregate reporting.

Legal and Safety: Bezos may also retain, preserve, or release your personal information to a third party in the following limited circumstances: in response to lawful requests by public authorities, including to meet legitimate national security or law enforcement requirements; to protect, establish, or exercise our legal rights or defend against impending or asserted legal claims, including to collect a debt, or a material violation of our policies; to comply with a subpoena, court order, legal process, or other legal requirement; or when we believe in good faith that such disclosure is reasonably necessary to comply with the law, prevent imminent physical harm or financial loss, or investigate, prevent, or take action regarding illegal activities, suspected fraud, threats to our rights or property. In these cases, our use of your information may be necessary for the purposes of our or a third party’s legitimate interest in keeping our Services secure, preventing harm or crime, enforcing or defending legal rights, or preventing damage. Such use may also be necessary to comply with a legal obligation, a court order, or to exercise or defend legal claims. It may also be necessary in the public interest (such as to prevent crime) or to protect vital interests (in rare cases where we may need to share information to prevent loss of life or personal injury).

If Bezos receives a lawful, verified request for a member’s records or information in one of the limited circumstances described in the previous paragraph, Bezos may disclose personal information, which may include, but may not be limited to, a member’s name, address, phone number, email address, and company name.
Service Providers: Bezos also needs to engage third-party companies and individuals (such as research companies, and analytics and security providers) to help us operate, provide, and market the Services. These third parties have only limited access to your information, may use your information only to perform these tasks on our behalf, and are obligated to Bezos not to disclose or use your information for other purposes.

5. Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos las normas generalmente aceptadas en el sector para proteger la información personal que nos envía, tanto durante la transmisión como después de recibirla. Lamentablemente, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizarle una seguridad absoluta.

La información de su cuenta está protegida por una contraseña. Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su cuenta y a su información eligiendo cuidadosamente su contraseña y manteniendo su contraseña y su ordenador seguros, por ejemplo cerrando sesión después de utilizar los Servicios.

Si tiene alguna duda sobre la seguridad de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en legal@bezos.ai.

6. Retención

Bezos conservará su información únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, mientras su cuenta esté activa (es decir, durante toda la vida de su cuenta de miembro de Bezos), o según sea necesario para proporcionarle los Servicios. Si ya no desea que Bezos utilice su información para prestarle los Servicios, puede cerrar su cuenta. Bezos conservará y utilizará tus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes fiscales/de ingresos aplicables), resolver conflictos, hacer cumplir nuestros acuerdos y según se describe en esta política. Además, los vendedores de Bezos también pueden verse obligados a conservar y utilizar tus datos para cumplir con sus propias obligaciones legales. Tenga en cuenta que el cierre de su cuenta no liberará su dirección de correo electrónico, nombre de usuario o nombre de tienda (si los hubiera) para su reutilización en una nueva cuenta. También conservamos archivos de registro con fines de análisis interno. Estos archivos de registro se conservan generalmente durante un breve período de tiempo, excepto en los casos en que se utilizan para la seguridad del sitio, para mejorar la funcionalidad del sitio, o estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos de tiempo más largos.

7. Sus derechos y opciones

Ciertas leyes de privacidad de todo el mundo, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, otorgan a los usuarios derechos relacionados con su información personal. En consonancia con dichas leyes, Bezos te da la opción de acceder, editar o eliminar determinada información, así como opciones sobre cómo ponernos en contacto contigo. Puedes cambiar o corregir la información de tu cuenta de Bezos a través de la configuración de tu cuenta.

Si deseas gestionar, cambiar, limitar o eliminar tu información personal, puedes hacerlo a través de la configuración de tu cuenta Bezos. Alternativamente, puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores poniéndose en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a través de legal@bezos.ai. Una vez que se ponga en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de sus derechos, le confirmaremos la recepción de su solicitud.

Limitar el uso de su información personal o eliminarla puede afectar a las funciones y usos que dependen de dicha información. Sin embargo, no le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos, incluyendo la denegación de bienes o servicios, la prestación de un nivel o calidad de servicios diferentes, o el cobro de precios o tarifas diferentes por los servicios.

Tenga en cuenta que podemos verificar su identidad antes de poder procesar cualquiera de las solicitudes descritas en esta sección y, a nuestra discreción, denegar su solicitud si no podemos verificar su identidad. Como parte de este proceso, es posible que se le solicite una identificación oficial o de otro tipo. Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Para designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, deberá proporcionar un poder notarial válido, la identificación válida emitida por el gobierno del solicitante y la identificación válida emitida por el gobierno del agente autorizado, y podremos verificar la autenticidad de la solicitud directamente con usted.

Correo electrónico y mensajes

También puede controlar la recepción de determinados tipos de comunicaciones de Bezos en la configuración de su cuenta. Bezos podrá enviarte mensajes sobre los Servicios o tu actividad. Algunos de estos mensajes son obligatorios y están relacionados con el servicio para los usuarios (como mensajes sobre transacciones o avisos legales). Otros mensajes no son obligatorios, como los boletines informativos.

Accesibilidad

Si tiene alguna discapacidad y desea acceder a esta política en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los canales indicados en la sección "Contacto" que aparece a continuación.

8. Cambios en la política de privacidad

Es posible que modifiquemos o actualicemos esta política de vez en cuando. Si consideramos que los cambios son sustanciales, se lo comunicaremos mediante una (o varias) de las siguientes acciones: (i) publicando los cambios en o a través de los Servicios, (ii) enviándole un correo electrónico o mensaje sobre los cambios, o (iii) publicando una actualización en las notas de la versión en la plataforma de las Apps. Le recomendamos que compruebe periódicamente las actualizaciones.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta:
Envíe un correo electrónico al responsable de protección de datos de Bezos a legal@bezos.ai.