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Servicios de cumplimiento de la moda

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December 6, 2023
6 min leer

En la industria de la moda, muchos productos tienen ciclos de vida cortos debido a que las temporadas y las tendencias cambian con frecuencia. Lo que esto significa para las empresas de ropa es que tienen que ofrecer varios artículos. Como empresa de comercio electrónico especializada en la venta de ropa y accesorios de moda, probablemente conozcas de primera mano lo dinámico que puede ser este sector. Y probablemente seas consciente del reto que supone responder a una demanda en constante crecimiento. 

Estar al día de las tendencias es esencial para mantener una base de clientes y aumentar las ventas. Para que pueda centrarse plenamente en ello, debería subcontratar el envío y la entrega a una empresa de cumplimiento de terceros como Bezos. Tanto si realiza envíos locales como internacionales, podemos ayudarle a asegurarse de que los compradores reciben lo que piden sin demora. Con nosotros, el cumplimiento para las marcas de ropa es eficiente y rentable. 

¿Qué es el cumplimiento para las marcas de ropa?

Para las marcas de ropa, el Fulfilment consiste en entregar los productos de moda a los clientes. El proceso consta de varias fases: tramitación de pedidos, recogida y embalaje de productos y, por último, envío de prendas y accesorios a los compradores. 

Para las marcas de ropa, el cumplimiento es fundamental para mejorar la satisfacción del cliente y ofrecer servicios excepcionales. Prestar atención a que la entrega de la ropa se realice sin problemas puede ayudarle a que su empresa destaque. Si quiere estar seguro de que sus clientes reciben sus pedidos a tiempo y en perfectas condiciones, contrate a un proveedor externo de servicios de logística. 

Bezos puede gestionar los pedidos y envíos en su nombre, incluso si vende a mercados internacionales. Prepararemos sus artículos de moda para el envío y le daremos la oportunidad de hacer un seguimiento de todos sus pedidos. La total transparencia es algo de lo que nos enorgullecemos. 

¿Qué soluciones de logística para marcas de ropa ofrece Bezos?

Bezos está aquí para ayudarle a gestionar el cumplimiento de sus pedidos de ropa. Estamos especializados en trabajar con pequeñas y medianas empresas, por lo que puede beneficiarse de nuestros servicios especializados de logística aunque no disponga de un gran presupuesto. Eche un vistazo a las principales soluciones de fulfilment para marcas de ropa que ofrecemos:

Tramitación de pedidos de varios canales de venta

Como hay muchos sitios web que la gente utiliza para buscar artículos de moda, es probable que usted publique sus productos en más de un sitio. Gracias a nuestras soluciones tecnológicas, que permiten un alto grado de automatización, esto no supone ningún problema. Puede integrar fácilmente nuestra plataforma con más de 30 mercados como Etsy, Amazon o eBay. Cuando un comprador realice un pedido en cualquiera de ellos, se mostrará en nuestro portal. 

Recoger y embalar artículos de moda

Una vez recibido el pedido, podemos iniciar el proceso de cumplimiento de la moda. Revisaremos el inventario que almacenamos en nuestros almacenes y centros de distribución para elegir el producto adecuado. Con nosotros, puede estar seguro de que los compradores recibirán exactamente lo que han pedido. A continuación, embalaremos el producto y etiquetaremos el paquete para hacer posible el seguimiento durante la entrega. Bezos es líder en este campo porque ofrecemos una precisión del 99% en la recogida y el embalaje. 

‍Vestimenta de envío

Tras preparar un artículo para su entrega, nos encargaremos del envío por usted. Puede elegir entre numerosos métodos de entrega, incluida una opción de entrega al día siguiente con un plazo ampliado hasta las 9 de la noche para pedidos dentro del Reino Unido. ¿Sabía que ofrecer varias opciones de envío puede aumentar sus ventas entre un 10 y un 50%? 

‍Realización internacionalpara marcas de ropa

Si quieres aumentar tu base de clientes, el envío internacional es genial. Con Bezos, puedes expandirte a mercados internacionales sin esfuerzo. Contamos con 63 centros de cumplimiento internacionales en 17 países. Cuando recibes un pedido del extranjero, el paquete se envía desde el centro más cercano al comprador. Gracias a ello, puede ofrecer envíos internacionales rápidos. Todos nuestros almacenes están estratégicamente situados para ayudarle a reducir costes y plazos de entrega. 

‍Procesamiento dedevoluciones

Los minoristas de ropa suelen recibir muchas devoluciones, ya que es habitual que una prenda que alguien ha pedido no le quede como pensaba. Por este motivo, facilitar el proceso de devolución a los compradores es esencial para mantener su satisfacción. Bezos gestionará cualquier devolución que tenga y se asegurará de que los productos devueltos se reincorporen sin problemas a su cadena de suministro. 

¿Por qué recurrir a Bezos para la distribución de moda?

Si quieres que tu negocio de ropa prospere, contrata a un profesional para que se encargue del proceso de cumplimiento de la moda por ti. Echa un vistazo a algunas de las ventajas de trabajar con Bezos:

Servicio de entrega inigualable

Cuando busque un proveedor 3PL (logística de terceros) con el que trabajar, es posible que observe que algunas empresas sólo se centran en el envío o el almacenamiento. Nosotros ofrecemos servicios inmejorables que van más allá. Nos encargamos de todos los aspectos de la tramitación de pedidos por usted, desde el momento en que alguien compra un producto de moda hasta que el paquete llega a su destino final. Trabajamos con un equipo de expertos altamente cualificados. 

Apoyo profesional

Recibirá un gestor de cuentas dedicado que vigilará sus pedidos para que usted pueda centrarse en otros aspectos del desarrollo de su marca de ropa. Esto es algo que la mayoría de los 3PL no ofrecen.

‍Panel de estado en tiempo real

En Bezos utilizamos tecnologías avanzadas para que el cumplimiento sea lo más eficiente posible. Después de crear tu cuenta online, accederás a una plataforma para recibir actualizaciones en tiempo real sobre tus pedidos. Se le notificará inmediatamente si se produce algún problema o retraso inesperado. 

‍Entorno respetuoso con el medio ambiente

Hoy en día, cada vez más marcas de ropa se preocupan por el medio ambiente, y nosotros queremos apoyarlas para que reduzcan su impacto en el planeta. Por eso nuestros clientes pueden optar por nuestros servicios ecológicos. Con Bezos GoGreen, tus artículos de moda se almacenarán y servirán desde el primer centro de cumplimiento neutro en carbono del Reino Unido, y tus entregas domésticas serán 100% eléctricas. 

‍Fácilproceso de incorporación

¿Así que quiere embarcarse y ahorrar dinero en sus compras de moda? Estupendo, ahora sólo tiene que seguir cuatro sencillos pasos. En primer lugar, debe crear una cuenta en línea en nuestra plataforma. A continuación, envíenos su inventario. Una vez hecho esto, debe integrar sus canales de venta y ponerse en marcha. Si tiene alguna pregunta sobre cómo empezar a trabajar con nosotros, póngase en contacto con nosotros y hable con un experto.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los retos más comunes en el cumplimiento?

Gestionar el cumplimiento puede ser un reto, especialmente si procesa muchos pedidos. Algunos de los retos más habituales son los siguientes:

  • Gestión del inventario: las empresas deben controlar constantemente los niveles de inventario para asegurarse de que tienen suficientes productos para satisfacer la demanda. Al mismo tiempo, hay que evitar el exceso de existencias, ya que podrías acabar pagando mucho por el almacenamiento.  
  • Errores en el procesamiento de pedidos: si procesa un gran número de pedidos, es posible que envíe accidentalmente un artículo incorrecto a un cliente o que se produzcan retrasos en los envíos.
  • Devoluciones y cambios: procesar las devoluciones es inevitable cuando se gestiona un negocio. Gestionarlas puede ser difícil si tienes una política de devoluciones compleja.

Todo lo anterior puede evitarse con la ayuda de un proveedor de servicios de logística experimentado como Bezos. Al externalizar el cumplimiento, puede asegurarse de que todo va sobre ruedas, desde el principio del viaje del producto hasta el final. 

¿Qué es el cumplimiento en el comercio minorista?

En el sector minorista, la gestión de pedidos consiste en recibir, procesar y entregar los pedidos a los compradores que los realizan en línea. En un proceso de distribución típico, un comprador adquiere un producto en línea y el minorista procesa el pedido en su almacén o centro de distribución. Antes de poder enviar el paquete al cliente, el minorista debe seleccionar el artículo adecuado del inventario y empaquetarlo para su envío.

Algunas empresas deciden gestionar el cumplimiento internamente. Otras subcontratan este proceso a un proveedor logístico externo.

¿Cómo elegir un servicio de logística?

Con tantas empresas que ofrecen servicios de logística, puede resultar difícil decidir con cuál trabajar. No obstante, elegir al proveedor adecuado es una decisión fundamental, ya que puede afectar a la satisfacción del cliente y a la eficiencia de las operaciones empresariales. 

A la hora de buscar un servicio de logística, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Su volumen de pedidos y requisitos de envío
  • La reputación del proveedor
  • Estructura de precios
  • Tecnología y sistemas utilizados por el proveedor
  • Servicio y asistencia al cliente.

Analizando estos factores, podrá encontrar un servicio de logística que se adapte a las necesidades individuales de su empresa.

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