Casos prácticos
La experiencia de entrega ecológica de Kib
Cumplimiento eficaz y ecológico del comercio electrónico
Kib, la marca de infusiones respetuosa con el planeta, tiene la misión de satisfacer al mundo con deliciosos tés de forma sostenible y respetuosa con el medio ambiente. Fieles a esta misión, ahora ofrecen entrega ecológica, en el mismo día y al día siguiente a través de Bezos.ai.
Una opción de entrega ecológica no sólo respalda su compromiso con el planeta, sino que también les permite satisfacer las expectativas de unos consumidores cada vez más concienciados con el medio ambiente.
El servicio de entrega GoGreen de Bezos ofrece entrega en el mismo día en furgoneta eléctrica a clientes dentro de la M25. Los clientes que eligen la entrega verde al pagar reducen las emisiones de CO2 de la entrega y reciben su pedido más rápido. Además, el programa está ayudando a combatir los problemas de contaminación atmosférica dentro de la M25..
Mejorar la experiencia del cliente con opciones de entrega más sostenibles
Comprar
La elección de "Green Delivery" es una experiencia de pago sin fisuras con el servicio y se integra directamente en la caja de sus tiendas Shopify. Una vez seleccionados los productos y rellenada la dirección de envío, los clientes del centro de Londres pueden elegir este método de envío ecológico en el mismo día o al día siguiente. Tras completar su compra, recibirán una confirmación de pedido de Kib.
Recepción
El equipo del almacén preparará cuidadosamente el pedido y, una vez que esté en camino, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del envío por parte de Kib tea, así como un mensaje de texto de confirmación con una eta
El enlace de seguimiento mostrará a los clientes cuándo se envía su pedido y podrán seguir la entrega en tiempo real hasta la puerta de su casa.
Unboxing
El pedido de té Kib llega empaquetado en una caja de cartón FSC con relleno de papel reciclable para mantener el pedido del producto seguro durante el tránsito de forma respetuosa con el medio ambiente.
El cliente puede sentarse y disfrutar de su taza de té sostenible con la satisfacción de saber que, a pesar de recibirlo con entrega en el mismo día o al día siguiente, ha contribuido a reducir las emisiones de CO2, otros contaminantes y los problemas de congestión en comparación con los métodos de envío habituales.
Resultados
- Entrega en el mismo día hasta 20 horas antes que al día siguiente
- Se ofrecen a los clientes plazos de entrega de 30 minutos con seguimiento en tiempo real
- Hasta el 80% de las entregas se realizan en bicicleta, bicicleta de carga o ciclomotor eléctrico.
Conclusión
El programa de entrega GoGreen lanzado por Bezos.ai está acelerando la entrega de KibTea al tiempo que descarboniza el cumplimiento de KibTea y reduce la contaminación dentro de la M25.
¿Podrían sus clientes estar interesados en la entrega GoGreen? Póngase en contacto con nosotros para saber cómo Bezos.ai puede ayudar a su empresa a distribuir sus productos de forma más sostenible.
