Google redéfinit les places de marché en ligne avec des listes de produits gratuites

Google Shopping existe sous différentes formes depuis sa création en 2002 sous le nom de Froogle, mais n'a pas connu un grand succès.

Ce n'est pas la première fois que Google s'attaque à Amazon. Toutefois, en avril 2020, Google Shopping a pris une nouvelle direction. Cette fois, au lieu de rivaliser sur le même terrain et d'emprunter les règles du jeu bien établies d'Amazon, il adopte une nouvelle approche.

Inscriptions gratuites pour les commerçants

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Alors que le secteur du commerce de détail était confronté aux défis posés par la pandémie de coronavirus, Google a saisi l'occasion pour faire avancer ses projets visant à permettre aux commerçants de référencer gratuitement leurs produits sur Google Shopping.

Cette nouvelle orientation vise à gagner du terrain en offrant aux vendeurs une plateforme moins chère et moins restrictive que les places de marché traditionnelles telles qu'Amazon et eBay. Elle s'accompagne d'une mise en avant accrue des résultats de Google Shopping dans les moteurs de recherche, les images, les cartes et d'autres canaux de Google (Surfaces).

Augmentation de la visibilité et du trafic des commerçants

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Google Shopping est également unique en ce sens qu'il dirige les acheteurs vers les sites des vendeurs au lieu de les faire passer par sa propre plateforme. Les vendeurs ont ainsi l'avantage d'avoir une relation directe avec leurs clients, ce qui leur permet de générer plus facilement des commandes répétées et de se différencier des autres marques grâce à l'aspect et à la convivialité uniques de leur site web.

Liste de produits automatisée

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Google Shopping a également consolidé l'interface principale en tant qu'onglet d'achat sur Google.com, l'application d'achat IOS et Android devrait être supprimée après une courte durée de vie de 19 mois.

Le Merchant Center, par lequel les vendeurs peuvent gérer leurs listes de produits, s'intègre actuellement avec PayPal et Shopify, ce qui permet une configuration et une gestion partiellement automatisées des listes de produits. D'autres intégrations de partenaires sont susceptibles d'être ajoutées prochainement, ce qui rend la plateforme encore plus accessible aux entreprises de toutes tailles.

Google n'a pas complètement changé de couleur

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Si les inscriptions sont désormais gratuites, la plateforme conserve la possibilité de payer pour des annonces qui vous placeront au-dessus des résultats organiques. Il n'est pas encore certain que Google Shopping reçoive suffisamment d'attention de la part des consommateurs pour qu'il vaille la peine de détourner le budget d'autres campagnes au profit de ces annonces.

Il reste à voir si ces nouveaux efforts suffiront à attirer suffisamment de commerçants sur la plateforme et à créer une expérience susceptible de modifier le comportement d'achat des consommateurs. À l'heure actuelle, de nombreuses entreprises continuent de concentrer leur énergie et leurs budgets là où se trouvent les consommateurs, c'est-à-dire sur Amazon, et Google Shopping fait pâle figure par rapport au nombre de ventes qui transitent par la place de marché d'Amazon.

Pourtant, sans frais, il n'y a aucune raison de mettre en place vos listes de produits sur Google Shopping pour aider à générer du trafic vers votre site !

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