Explication des frais d'expédition d'Amazon vers le Royaume-Uni

Avec 4,2 milliards de colis expédiés au Royaume-Uni au cours de l'exercice fiscal 2020/2021, soit une augmentation de 1,3 milliard par rapport aux années précédentes, l'expédition vers le Royaume-Uni n'a jamais été aussi lucrative qu'aujourd'hui. C'est pourquoi, à partir de 2023, de plus en plus d'entreprises exploiteront cette mine d'or. Mais avec plus de 14 895 sociétés de logistique tierce partie (3PL) au Royaume-Uni, le paradoxe du choix s'installe lorsqu'il s'agit de choisir un partenaire logistique pour votre entreprise de commerce électronique. 

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Malgré la saturation des options, une poignée de sociétés d'exécution ou de services de livraison britanniques opérant au Royaume-Uni se distinguent des autres, l'une d'entre elles étant Amazon Shipping. Bien que cette société de livraison doive faire quelque chose de bien avant d'être considérée comme l'une des meilleures, les entreprises de commerce électronique ont des priorités différentes lorsqu'elles choisissent un service d'expédition. L'une de ces priorités est le coût de l'expédition. Quels sont donc les frais d'expédition d'Amazon Shipping pour les commandes passées au Royaume-Uni ? C'est ce que nous allons découvrir ici. 

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Points clés

• Selon Global Trade Management, le coût de l'expédition vers le Royaume-Uni est supérieur de 24,2 % à celui de l'expédition vers d'autres parties de l'Europe. Les frais de douane et les taxes à l'importation sont les principaux responsables de cette augmentation. 
• En commandant des produits sur des sites internationaux, vous risquez de devoir payer des frais de douane et des taxes à l'importation lorsque votre produit arrivera au Royaume-Uni. Pour les entreprises de commerce électronique, des frais d'expédition élevés de la part d'un 3PL ou d'un service de livraison constituent une rupture de contrat. 
• Les frais d'expédition dépendent de plusieurs facteurs, allant du poids de l'envoi à la quantité, en passant par les services utilisés, la distance parcourue, etc. Chaque consommateur a des exigences différentes, c'est pourquoi les frais d'expédition varient. 
• Néanmoins, Amazon Shipping est un concurrent majeur sur le créneau de l'exécution et de la livraison, avec de nombreuses entreprises et PME à son actif. 
• Les frais d'expédition d'Amazon Shipping au Royaume-Uni sont relativement abordables, en fonction du volume de vos commandes et d'autres facteurs déterminants. 

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Qu'est-ce que l'expédition par Amazon ?

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Amazon Shipping est une société affiliée à la place de marché mondiale du commerce électronique, Amazon, qui se concentre sur les livraisons et le transport des commandes. Basée au Royaume-Uni, Amazon Shipping propose quelques offres aux grandes entreprises et aux PME. 

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Comment fonctionne l'expédition par Amazon ?

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Amazon Shipping est un service de livraison national qui relie les marchandises déjà expédiées à leurs consommateurs respectifs. Ce service n'est pas réservé aux vendeurs de commerce électronique d'Amazon, puisque les détaillants d'autres canaux de vente peuvent y avoir accès. Ces entreprises peuvent utiliser Amazon Shipping en suivant les étapes suivantes :

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• Réaliser une vente sur n'importe quelle place de marché de commerce électronique
• Expédier vers un entrepôt au Royaume-Uni 
• Organiser l'enlèvement dans l'entrepôt avec Amazon Shipping
• Amazon Shipping livre la commande à vos clients.

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Amazon Shipping n'est pas un prestataire de services complets comme l'est Bezos. Il s'agit d'un service d'expédition britannique qui peut retirer des colis d'un entrepôt intermédiaire et les livrer à des clients au Royaume-Uni. L'offre d'Amazon Shipping est limitée. Le fournisseur ne propose que quelques services logistiques, qui n'incluent pas l'expédition internationale ou le stockage et l'entreposage. Ces limites expliquent pourquoi Amazon Shipping s'associe à des sociétés de logistique tierces telles que Shiptheory. 

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Malgré son offre limitée, Amazon Shipping facture toujours ses services. Toutefois, les frais d'expédition dépendent en grande partie des facteurs suivants :

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Facteurs influençant les coûts d'expédition d'Amazon vers le Royaume-Uni

• Lieu de livraison
• Dimensions et poids de l'emballage
• Volume des commandes
• Transporteur
• Services
• Vitesse de livraison.

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La compréhension de ces facteurs aide les entreprises de commerce électronique à prendre des décisions éclairées lorsqu'elles choisissent un service de livraison. 

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1. Lieu de livraison 

Le lieu de livraison détermine les frais d'expédition. Les colis expédiés dans des endroits éloignés ou difficiles d'accès auront des frais d'expédition plus élevés que les autres. En outre, les livraisons vers des lieux nécessitant un dédouanement peuvent également augmenter les frais d'expédition. 

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Amazon Shipping n'opère qu'au Royaume-Uni. Cela signifie qu'elle n'est pas ouverte à l'exécution internationale, mais qu'elle s'associe à des sociétés 3PL telles que ShipStation qui s'en chargent. Toutefois, ce partenariat ouvre la voie à des frais d'intermédiation susceptibles d'augmenter encore les coûts d'expédition. 

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En revanche, Bezos est un partenaire mondial de traitement complet des commandes, avec 63 centres de traitement répartis dans 17 pays. Nous nous occupons de l'exécution des commandes locales et internationales pour les marques de commerce électronique dans divers secteurs. En nous choisissant comme partenaire d'exécution, vous pouvez donc opérer depuis les États-Unis et envoyer des commandes au Royaume-Uni, en Allemagne, etc. En guise de remerciement, nous pouvons aider votre marque de commerce électronique à connaître une croissance significative au-delà des marges prévues. 

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2. Dimensions et poids de l'emballage

Les dimensions et le poids du colis à livrer influencent considérablement le coût de l'expédition des colis. Les frais de livraison d'Amazon Shipping sont basés sur le poids dimensionnel du colis (DIM), qui tient compte à la fois du poids réel et de la taille du colis. Cela signifie que les colis plus grands et plus lourds peuvent nécessiter plus de ressources pour être livrés, ce qui entraîne des coûts élevés par rapport aux colis plus petits et plus légers. 

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Amazon Shipping livre des colis de petite à grande taille jusqu'à 23 kg et, comme on peut s'y attendre, la tarification pour les marchandises de chaque catégorie de poids est différente. L'optimisation des dimensions de votre colis vous permettra de minimiser les frais de livraison d'Amazon Shipping. 

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D'autre part, Bezos offre des économies considérables sur chaque commande. Avec des économies de 1 à 2 euros sur chaque commande expédiée, choisir Bezos comme service d'expédition pour le Royaume-Uni sera la meilleure décision financière et d'exécution pour votre marque de commerce électronique. 

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3. Volume des commandes

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Le volume de la commande, ou quantité minimale de commande (QMC), influe également sur les frais d'expédition. Toutefois, cette notion s'applique moins aux gros colis qu'aux petits. Par exemple, il peut être plus coûteux d'expédier une machine à laver que cinq serviettes. Par conséquent, sur la liste des facteurs influençant les frais d'expédition, le volume de la commande ne précède la taille et le poids de l'envoi que lorsqu'il s'agit d'une commande en vrac. 

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4. Porteur

Amazon Shipping étant un prestataire de services d'expédition, il ne dispose pas des installations synonymes d'opérateurs de services complets comme Bezos. Elle fait donc appel aux services d'autres transporteurs et intermédiaires, qui peuvent ajouter leurs frais aux coûts d'expédition. Amazon Shipping possède une longue liste de transporteurs affiliés. En voici quelques-uns 

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• Métapack
• ShipStation
• Shipster
• nShift
• StoreFeeder, etc. 

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Rétrospectivement, Bezos vous décharge des frais d'intermédiation et des tracas, car nous sommes un prestataire de services complets qui gère toutes les étapes logistiques de la chaîne d'approvisionnement du commerce électronique. 

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5. Les services

Habituellement, les services vedettes d'un fournisseur déterminent les frais d'expédition cumulés. Toutefois, cette notion ne s'applique guère aux services limités d'Amazon Shipping. Cette société d'expédition britannique propose par défaut les services suivants : 

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• Enlèvement en entrepôt
• Livraison du colis
• Gestion automatisée des expéditions
• Suivi et surveillance.

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6. Vitesse de livraison

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La rapidité de la livraison est un autre facteur qui influe sur le coût total de l'expédition. Les options de livraison plus rapides, telles que la livraison accélérée, le jour même ou la livraison prioritaire, coûtent plus cher que la livraison standard. Lors du choix d'une option de livraison, il est important de tenir compte de l'urgence ou de la priorité de la commande et des frais d'expédition associés. Contrairement à Bezos, Amazon Shipping dispose d'un nombre limité d'options de livraison et en privilégie quelques-unes. Il s'agit notamment de

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• Livraison le lendemain (uniquement pour les vendeurs Amazon au Royaume-Uni)
• Livraison en un jour. 

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En comparaison, Bezos propose plus de 10 options de livraison, notamment :

• Livraison standard
• Livraison gratuite le lendemain
• Livraison le jour même
• Livraison le lendemain
• Livraison verte, etc. 

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Chacune de ces options a ses exigences et son prix. Contactez nos experts pour commencer à économiser sur les frais d'expédition dès maintenant. 

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Limites de l'expédition par Amazon

Aussi efficace que soit l'expédition d'Amazon, l'entreprise applique de nombreuses politiques qui rendent ses services inaccessibles ou peu attrayants pour de nombreux vendeurs de commerce électronique. Voici quelques-unes de ces limitations :

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• Livraisons de Royaume-Uni à Royaume-Uni

Amazon Shipping ne prend pas en charge les commandes internationales, car il ne prend en charge que les livraisons du Royaume-Uni au Royaume-Uni. Seuls les vendeurs de commerce électronique basés au Royaume-Uni qui expédient des commandes à des consommateurs britanniques peuvent utiliser Amazon Shipping. 

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• Traitement préférentiel

L'expédition par Amazon n'offre certains avantages qu'aux vendeurs de la place de marché Amazon. Par exemple, seules les entreprises de commerce électronique sur Amazon peuvent accéder aux différentes options de livraison du service d'expédition britannique. Les entreprises en dehors d'Amazon ne peuvent accéder qu'au plan de livraison le lendemain. Par conséquent, Amazon Shipping n'est peut-être pas la meilleure solution si vous êtes un vendeur de WooCommerce à la recherche d'une gamme de plans de livraison. 

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• Accessibilité

L'accès aux services d'Amazon Shipping se fait uniquement sur invitation. Cela peut paraître insensé, mais c'est vrai. Pour obtenir un devis gratuit, il vous suffit d'indiquer vos coordonnées et le nombre de colis que vous avez. Toutefois, l'accès aux services offerts par cette société d'expédition britannique se fait sur invitation. 

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Frais d'expédition d'Amazon

Il n'existe pas de fourchette clairement définie pour les frais d'expédition facturés par Amazon à ses vendeurs de commerce électronique pour les commandes passées au Royaume-Uni. Comme indiqué précédemment, vous devez être invité à recevoir un "devis gratuit" de leurs frais d'expédition. On sait toutefois que les frais d'expédition avec Amazon Shipping diminuent à mesure que le volume/la quantité de la commande augmente. Le fournisseur est donc mieux adapté aux vendeurs ayant plus de 100 commandes quotidiennes à expédier. 

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Contrairement à Amazon Shipping, Bezos offre la transparence dans ses prix. Une fois que vous aurez demandé un devis gratuit, vous pourrez évaluer les différents plans tarifaires que nous proposons en moins de deux heures. Ces plans sont personnalisables et peuvent être adaptés aux besoins de votre marque de commerce électronique. 

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Avec Bezos, les clients ayant passé de nombreuses commandes réduisent les frais d'expédition vers le Royaume-Uni et bénéficient de services améliorés tels que des options de livraison multiples. Bezos permet aux entreprises de commerce électronique d'accéder à un réseau d'exécution sophistiqué, à des technologies basées sur l'IA et à d'autres offres complètes pour une fraction du coût de l'exécution automatique. Ainsi, nous pouvons faire économiser à votre entreprise jusqu'à 30 % tout en l'aidant à se développer et à prospérer sur d'autres marchés. 

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Les services de transport maritime de Bezos au Royaume-Uni

En tant que prestataire de services d'exécution inégalé qui déploie des solutions intelligentes pour l'exécution des commandes, Bezos va jusqu'au bout des choses. Nous sommes un partenaire de traitement complet, ce qui signifie que nous expédions, préparons, recevons, emballons, stockons et livrons les commandes des marques de commerce électronique à leurs clients. De l'exécution locale à l'exécution internationale, le service complet de Bezos signifie que nous offrons tout, de la réception de la commande à sa livraison finale. Ces services peuvent être regroupés en trois catégories : 

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• Réception des commandes
• Traitement des commandes
• Livraison de la commande.

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1. Réception des commandes

La réception des commandes est la première étape de l'exécution. Lorsqu'un client passe une commande sur votre boutique en ligne, vous la confirmez avant de commencer l'exécution. Si vous travaillez avec une société d'exécution, vous pouvez envoyer les produits à son entrepôt ou à son centre d'exécution. Avec Bezos comme partenaire d'exécution, nous recevrons ces commandes dans l'un de nos 63 centres d'exécution répartis dans 17 pays, de préférence celui qui est le plus proche du consommateur. Nous pouvons récupérer ces commandes sur votre site ou les recevoir directement de votre fournisseur afin de réduire les coûts intermédiaires. 

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Pour gérer ces commandes, vous pouvez intégrer le portail vendeur de Bezos. Ce portail redéfinit la gestion des commandes et est facilement intégrable à 57 places de marché de commerce électronique. Le portail Bezos' Seller Portal vous permet de visualiser, de suivre et de gérer toutes les commandes entrantes au fur et à mesure qu'elles arrivent et agit comme un miroir bidirectionnel. En l'intégrant à votre vitrine Amazon, Etsy, eBay ou WooCommerce, etc., nous sommes informés chaque fois qu'un consommateur passe une commande. Nous disposons ainsi d'informations actualisées et pouvons lancer l'exécution de la commande en fonction de sa priorité. Contactez nos experts dès maintenant pour commencer !

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2. Traitement des commandes

L'étape du traitement de la commande consiste à vérifier des données telles que les adresses de livraison et de facturation. Elle consiste également à vérifier la disponibilité de la commande, à la déstocker, à l'inspecter, à l'assembler, à la désinfecter, à l'étiqueter et à la réemballer. 

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Bezos met un point d'honneur à traiter méticuleusement les commandes. Nous veillons à ce que votre commande locale ou internationale soit livrée au consommateur final dans les 48 heures. Une fois la commande reçue, nous l'inspectons et l'enregistrons avant qu'elle ne soit stockée. En fonction de la priorité de la commande, nous la retirons de l'entrepôt, l'étiquetons et la ré-emballons pour la livrer. 

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Grâce à notre application de technologies avancées d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle, nous pouvons automatiser l'étape de traitement des commandes de la chaîne d'approvisionnement du commerce électronique. Ces technologies accélèrent le processus tandis que notre portail vendeur met à jour l'état d'exécution en temps réel. 

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3. Commande de livraison

Une fois la commande traitée, sa livraison commence. Plusieurs activités interviennent dans la livraison d'une commande avant qu'elle ne soit acheminée : 

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• Récupération de l'ordre de stockage
• Reconditionnement
• Étiquetage - avant que le produit ne soit expédié au consommateur final.

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Chez Bezos, nous proposons des solutions de traitement des commandes entrantes et sortantes qui impliquent la préparation, l'entreposage, l'emballage, l'expédition et la livraison. Nous commençons par extraire la commande de l'entrepôt, nous la reconditionnons comme demandé et nous l'étiquetons avec les étiquettes personnalisées de votre marque avant de l'envoyer à la livraison. En outre, nous allons plus loin au cours de l'étape de reconditionnement pour garantir à vos clients une expérience de déballage digne d'être téléchargée. 

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Conclusion

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Les frais d'expédition au Royaume-Uni ne sont pas fixes. Ils sont influencés par plusieurs facteurs et varient d'une société de livraison à l'autre. Comme il existe plusieurs sociétés d'expédition au Royaume-Uni, le choix de la meilleure pour votre activité de commerce électronique nécessite de nombreuses recherches. Heureusement, nous avons fait le travail en analysant l'un des services d'expédition les plus populaires au Royaume-Uni, Amazon Shipping. 

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Sur le papier, Amazon Shipping est la fierté du conglomérat Amazon, mais ce fournisseur présente certains goulets d'étranglement dans ses services. Par exemple, l'accès à ses options tarifaires se fait sur invitation. Néanmoins, avec d'autres limitations telles que des partenariats avec des sociétés 3PL pour combler le fossé entre la réception et l'exécution des commandes, les frais d'expédition d'Amazon Shipping au Royaume-Uni ne peuvent pas être inférieurs à ceux de Bezos, un partenaire d'exécution à service complet. 

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FAQ  

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Les frais de port d'Amazon sont-ils gratuits au Royaume-Uni ?

Amazon, la place de marché de commerce électronique, propose des livraisons standard gratuites pour les commandes supérieures à 20 euros. Toutefois, Amazon Shipping, le service d'expédition premium appartenant à la place de marché Amazon, propose des services de livraison en 7 jours, ce qui permet aux vendeurs de livrer le week-end sans frais d'expédition supplémentaires. 

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Pourquoi les frais d'expédition d'Amazon sont-ils si élevés ?

Plusieurs facteurs contribuent aux frais d'expédition élevés d'Amazon. Toutefois, il a été révélé que l'entreprise dépensait plus pour remplir les commandes qu'elle ne réalisait de bénéfices sur les ventes. Les frais d'expédition ont donc dû augmenter pour équilibrer la marge. 

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Comment éviter les frais d'expédition sur Amazon ?

Vous pouvez éviter les frais d'expédition d'Amazon en choisissant une entreprise de services complets comme Bezos pour gérer l'exécution de vos commandes. Vous pouvez également éviter ces frais en regroupant vos commandes Amazon. 

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